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人力資源的有效管理與開發(fā)是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本
- 人力資源的有效管理與開發(fā)是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本。企業(yè)需要系統(tǒng)思考：依據(jù)組織核心能力的要求，員工應(yīng)當(dāng)具備什么樣的核心專長(zhǎng)與技能，應(yīng)當(dāng)通過什么樣的人力資源實(shí)踐活動(dòng)來促進(jìn)企業(yè)核心能力的形成。通過與國(guó)內(nèi)...
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組織能力是企業(yè)的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一
- 組織能力是企業(yè)的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一，組織結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵流程的設(shè)計(jì)是為了更好地實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略，明確做事的職責(zé)和程序，提高效率。高層管理人員不能夠有效行使管理職能的常見原因之一，是由于職責(zé)不清，或者條塊分割，各自為政，導(dǎo)...
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網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)推廣培訓(xùn)課程
- 嘉興市前程職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校是根據(jù)浙江省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳《浙江省民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校管理辦法》，嘉興前程人力資源有限公司投資，由嘉興市勞動(dòng)和社會(huì)保障局批準(zhǔn)成立。學(xué)校位于東海之濱，中國(guó)共產(chǎn)黨誕生地—嘉興市區(qū)南湖之...
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有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴
- 課程特色：方案框架構(gòu)建+服務(wù)理念感悟+服務(wù)心態(tài)塑造+服務(wù)技巧提升培訓(xùn)對(duì)象：客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員等。培訓(xùn)地點(diǎn)：嘉興新平路...
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